مشكلتك مش في الليدز، مشكلتك في الـ Follow-up
"محتاجين ليدز أكتر."
دي أول جملة بسمعها تقريبًا من كل شركة بتسألني ليه المبيعات واقفة.
وفي أغلب الحالات، الليدز مش هي المشكلة. المشكلة في الـ Follow-up.
إيه اللي بلاقيه لما أراجع الـ Sales Pipeline؟
لما بعمل مراجعة لأي Pipeline، غالبًا بلاقي نفس الـ ٣ ثغرات:
١- الليد بيدخل، بس محدش مسؤول عن أول مكالمة في أول ٢٤ ساعة
٢- مفيش touch تانية وتالتة ورابعة. مكالمة واحدة والليد اتنسى
٣- الـ CRM لسه كاتب "New" على ليدز داخلة من شهرين
إنك تشتري ليدز أكتر وتدخلها على نظام متابعة بايظ، زي ما تصب مية في جردل مخروم.
ليه أول ٢٤ ساعة مهمين أوي؟
أي ليد بيدخل عندك ليه عمر افتراضي.
أول ٢٤ ساعة هو مهتم، بيقارن، ومستني حد يكلمه.
بعد كده بيبرد، وغالبًا حد تاني كلمه قبلك.
إزاي تقفل الثغرات دي؟
٣ حاجات بسيطة بتفرق جدًا:
١- كل ليد ليه owner واضح من أول دقيقة
٢- أول مكالمة في نفس اليوم، مش "بكرة إن شاء الله"
٣- لو مردش، فيه touch تانية وتالتة ورابعة، مش مكالمة وخلاص
السؤال اللي يوفر عليك فلوس الإعلانات
قبل ما تصرف جنيه زيادة على الإعلانات، اسأل التيم سؤال واحد:
كام ليد من الشهر اللي فات اتكلمنا معاه فعلًا في أول ٢٤ ساعة؟
الإجابة غالبًا بتغطي تمنها لوحدها ✌️